Leistungen

IT-Dienstleistungen für kleine Unternehmen

Sieben technische Bereiche und die Beratung. Wir richten die Technik ein, halten sie aktuell und sind da, wenn etwas klemmt. Alles aus einer Hand, ohne dass Sie zwischen Anbietern vermitteln müssen.

Die technischen Leistungsbereiche im Detail

Netzwerk-Infrastruktur

Switche, WLAN-Zugangspunkte und Verkabelung: Wir planen Ihr Netzwerk, richten es ein und dokumentieren es. Auf Wunsch leuchten wir das WLAN vorher aus, damit es im ganzen Betrieb trägt.

Im Verteiler sehen Sie, wie sorgfältig gearbeitet wurde: geführte und gleich konfektionierte Kabel, 19-Zoll-Steckdosenleisten, Farbcodierung für besondere Netze, beschriftete Patchfelder und Ports. Wer später einen Fehler sucht, findet ihn in Minuten statt in Stunden.

Komplexe Verkabelung, qualifizierte Messungen und Glasfaser übernehmen Fachbetriebe, die wir beauftragen und koordinieren.

Stichworte: Ubiquiti UniFi · Switche · Access Points · Verkabelung · WLAN-Ausleuchtung

Arbeitsplätze und Endgeräte

Windows, macOS, iOS und Android: Wir richten PCs, Notebooks, Smartphones und Tablets einheitlich ein, mit den Programmen, die Sie brauchen, und den Rechten, die sinnvoll sind.

Auswahl und Beschaffung übernehmen wir auf Wunsch mit. In der Regel fahren Sie damit günstiger, als wenn Sie selbst suchen und wir die Recherche berechnen. Bei Defekten kümmern wir uns um die Abwicklung mit dem Hersteller.

Stichworte: Lenovo · Apple · Windows · macOS · iOS · Android

Geräteverwaltung, Updates und Patches

Zentrale Geräteverwaltung mit Miradore oder Microsoft Intune: Betriebssystem und Programme aktualisieren sich automatisch, Richtlinien für Arbeitsplätze und Smartphones gelten überall gleich, erlaubte Apps sind festgelegt. Geht ein Gerät verloren, lässt es sich sperren oder löschen.

Das lohnt sich nicht für jeden Betrieb: Es kostet Lizenzen und Pflege und setzt eine laufende Betreuung voraus. Wir richten es dort ein, wo Sie es wollen, nicht als Standard für alle.

Stichworte: Miradore · Microsoft Intune · automatische Updates · Patchmanagement · Richtlinien

Microsoft 365 und Exchange Online

E-Mail, Kalender, Teams und Dateiablage aus der Cloud: Wir richten Microsoft 365 ein, ziehen Postfächer nach Exchange Online um und sichern die Konten ab. Die Anmeldung in zwei Schritten ist dabei Standard, nicht Sonderwunsch.

Die Lizenzen selbst vermitteln wir über unseren Partner. Sie zahlen dabei weniger als zum Listenpreis von Microsoft und schließen den Vertrag direkt mit dem Anbieter ab. Was Ihr Betrieb konkret spart, rechnen wir Ihnen vorher aus.

Stichworte: Microsoft 365 · Exchange Online · Teams · SharePoint · OneDrive

Datensicherheit

Firewall und Sicherheitssoftware für jeden Arbeitsplatz: Wir schützen Ihr Netzwerk am Übergang zum Internet und jedes Gerät einzeln. Mit klaren Regeln, wer worauf zugreifen darf, statt Bauchgefühl.

Die Meldungen der Schutzsoftware laufen bei uns auf und werden laufend beobachtet. Sie erfahren von einem Problem nicht erst, wenn etwas ausgefallen ist.

Stichworte: Firewall · Endpoint-Schutz · Zugriffsregeln · Anmeldung in zwei Schritten

Datensicherung

Von einzelnen Microsoft-365-Postfächern bis zum kompletten Arbeitsplatz: Wir sichern Ihre Daten täglich und automatisch, ins Büro auf ein NAS oder in die Cloud. Welcher Weg passt, hängt von der Datenmenge ab.

Die Sicherungsberichte laufen bei uns zusammen und werden täglich auf Fehler durchgesehen. Ob sich die Daten auch wirklich zurückholen lassen, prüfen wir in einem echten Wiederherstellungstest — als fester Bestandteil der Betreuung, nicht nur auf Zuruf.

Stichworte: Synology NAS · Acronis · Microsoft-365-Backup · Cloud-Backup

Gebäudeschutz

Überwachungskamerasysteme für Eingang, Lager und Hof: In Ihr Netzwerk integriert, per PoE einfach verkabelt, mit Aufzeichnung vor Ort. Wir planen die Standorte, richten alles ein und weisen Sie in die Bedienung ein.

Zur Einrichtung gehört, öffentliche Bereiche auszublenden und die Speicherdauer festzulegen. Wir beraten Sie dazu und stellen Hinweisschilder bereit. Betreiber der Anlage bleiben Sie: Die datenschutzrechtliche Verantwortung liegt bei Ihrem Unternehmen, wir setzen Ihre Vorgaben um und halten sie schriftlich fest.

Stichworte: Ubiquiti UniFi Protect · PoE · Videorecorder · Privatzonen

Beratung und Konzeption

Beratung

Zu jedem Bereich hier oben beraten wir auch, ohne dass etwas eingebaut werden muss. Wir nehmen auf, was da ist, bewerten es und schreiben ein Konzept mit Prioritäten. Ob eine Förderung dazu passt, prüfen wir — nötig ist sie nicht.

Beratung und Konzept

Am Anfang steht die Ist-Aufnahme: Was ist vorhanden, wie hängt es zusammen, wo liegen die Risiken. Daraus wird eine Bewertung, ein Sollbild und ein Fahrplan, der sagt, was zuerst dran ist und was warten kann.

Das Ergebnis ist ein schriftlicher Bericht. Er gehört Ihnen und ist so geschrieben, dass auch ein anderer Dienstleister damit arbeiten kann.

Enthalten: Ist-Aufnahme · Bewertung · Sollbild · Fahrplan · schriftlicher Bericht

Förderbegleitung

Fördermittel scheitern selten am Geld, sondern an Formalien und Terminen. Beim Digitalbonus Bayern nehmen wir Ihnen diesen Teil ab — im Förderbereich IT-Sicherheit ebenso wie bei Digitalisierungsvorhaben, und auch dann, wenn ein Dritter das Vorhaben implementiert.

  • Förderfähigkeit prüfen
  • Antragsfähigkeit herstellen
  • Vorbereitungen treffen
  • Konzept und Ziele verfassen
  • Antragstag begleiten
  • Verwendungsnachweis

Im Einzelnen: auf der Förderseite

Zwei Beispiele, woran eine Beratung ansetzen kann. Jedes Thema steht für sich, ist in sich abgeschlossen und lässt sich einzeln beauftragen — unabhängig davon, ob es gefördert wird.

Beispiel

Netz, Systeme und Datensicherung

Wie angreifbar ist Ihr Betrieb von außen? Sind Ihre Daten im Ernstfall wirklich wiederherstellbar? Und trägt die Internetanbindung, wenn es darauf ankommt?

Beispiel

Benutzerzugänge und Endgerätesicherheit

Wer greift auf welche Daten zu, wie wird angemeldet, und wie sind Arbeitsplätze, Smartphones und Tablets abgesichert?

Womit wir arbeiten

Bewährte Hersteller statt Experimente

Wir setzen auf Produkte, die sich in kleinen Unternehmen bewährt haben und die wir im Alltag selbst betreuen.

  • UbiquitiNetzwerk, WLAN und Kameras (UniFi)
  • SynologyNAS-Systeme und Datensicherung
  • AcronisSicherung und Schutz für Arbeitsplätze
  • LenovoPCs, Notebooks und Zubehör
  • AppleMac, iPhone und iPad
  • MiradoreGeräteverwaltung (MDM)
  • Microsoft IntuneGeräteverwaltung im Microsoft-Umfeld
  • MicrosoftMicrosoft 365, Exchange Online, Windows, Defender for Business
  • Und mehrWas zu Ihrem Betrieb passt, auch Bestehendes

Herstellernamen sind Marken der jeweiligen Inhaber und dienen nur der Beschreibung unserer Leistungen. Lizenzen für Microsoft 365 und Acronis laufen direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter.

Welche Leistung passt zu Ihrem Betrieb?

Beschreiben Sie uns kurz Ihre Situation. Wir sagen Ihnen offen, was sinnvoll ist und was nicht.

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